Thème : « Agenda numérique et intelligence artificielle pour refaçonner le tourisme »

Mesdames et Messieurs,

Chers professionnels du tourisme,

Chers partenaires,

Chers compatriotes,

Le 27 septembre de chaque année, la communauté internationale célèbre la Journée mondiale du tourisme.

Cette édition 2026 est placée sous le thème : « Le numérique et l’intelligence artificielle pour repenser le tourisme ». Ce thème nous invite à regarder le tourisme autrement : comme un secteur économique, mais aussi comme un formidable espace d’innovation, de création d’emplois, de valorisation de nos territoires et de rayonnement de notre pays.

Au Togo, nous avons choisi de passer d’un tourisme de potentiel à un tourisme de performance.

Les résultats commencent à être visibles.

Notre pays a franchi le seuil des 500 000 arrivées touristiques en 2024, dépassant ainsi l’objectif qui avait été fixé dans notre stratégie nationale de redynamisation du tourisme. Cette dynamique nous encourage à aller plus loin.

Notre capacité d’accueil s’est également renforcée. Le répertoire national des établissements touristiques agréés recense 685 établissements, dont 213 hôtels, 66 auberges et 53 établissements d’hébergement assimilés. Ce réseau constitue une base importante pour accompagner la croissance de la fréquentation touristique sur l’ensemble du territoire.

Mais nous savons que l’enjeu n’est pas seulement de compter les visiteurs. Il faut aussi allonger leur séjour, améliorer leur expérience, accroître leurs dépenses et faire en sorte que les retombées du tourisme profitent davantage aux communautés locales.

C’est pourquoi notre action porte désormais sur toute la chaîne de valeur.

Nous poursuivons la valorisation des sites touristiques, la modernisation et la mise à niveau des établissements d’hébergement, le développement de circuits touristiques et l’amélioration de la qualité des services.

Nous travaillons également à renforcer le tourisme culturel, l’écotourisme, le tourisme balnéaire, le tourisme de nature et le tourisme d’affaires, conformément aux principaux axes de notre stratégie nationale.

Notre ambition est de faire du tourisme une expérience qui permet de découvrir le Togo dans toute sa diversité : de la côte et de nos plages aux mangroves du littoral ; des paysages de Kpalimé et de l’Atakora aux patrimoines de Koutammakou ; des réserves naturelles du Nord aux villes historiques et aux grands événements culturels qui rythment notre vie nationale.

Nous avons également engagé une démarche de digitalisation de l’offre touristique.

La plateforme numérique de réservation d’hébergement pour les grands événements constitue une première étape importante. Elle doit permettre de mieux connaître en temps réel les capacités disponibles, de faciliter les réservations et d’améliorer l’expérience des visiteurs.

Cette transformation numérique devra désormais aller plus loin : promotion digitale de la destination Togo, contenus audiovisuels, présence renforcée sur les réseaux sociaux, cartographie numérique des sites, réservation en ligne, exploitation des données et, progressivement, recours à l’intelligence artificielle.

Nous devons faire en sorte que, lorsqu’un voyageur quelque part dans le monde recherche une destination en Afrique de l’Ouest, le Togo apparaisse, soit visible, soit désirable et soit facilement accessible.

C’est également le sens des initiatives que nous développons pour mieux promouvoir notre destination, notamment à travers la création et la mise en marché de circuits, la participation aux grands rendez-vous touristiques, la valorisation de nos événements culturels et la mise en récit de nos patrimoines.

L’expérience des circuits touristiques pilotes autour des Évala 2026 illustre cette nouvelle approche : transformer nos grands événements culturels en véritables produits touristiques, tout en respectant leur dimension culturelle et leur authenticité.

Notre objectif pour 2027 est clair : consolider et dépasser durablement le seuil des 500 000 touristes annuels, conformément à la cible inscrite dans notre stratégie nationale, et accroître la contribution du tourisme à l’économie nationale.

Mais nous devons désormais penser plus loin.

À l’horizon 2030, notre ambition doit être de changer d’échelle : renforcer significativement la fréquentation internationale, développer le tourisme intérieur, accroître les investissements privés, multiplier les offres d’hébergement et faire du Togo une destination touristique compétitive et durable en Afrique de l’Ouest.

Pour y parvenir, nous devons agir simultanément sur cinq leviers :

premièrement, l’offre, en développant des produits touristiques compétitifs et diversifiés ;

deuxièmement, les infrastructures, notamment l’hébergement, l’accessibilité des sites et les équipements touristiques ;

troisièmement, la promotion, en construisant une véritable marque « Destination Togo » et en intensifiant notre communication sur les marchés régionaux, africains et internationaux ;

quatrièmement, le numérique et la donnée, pour mieux connaître nos visiteurs, mieux cibler nos marchés et personnaliser leur expérience ;

cinquièmement, les compétences et la qualité, car aucune destination ne peut être durablement attractive sans des professionnels bien formés et des services à la hauteur des attentes des visiteurs.

C’est aussi pour cette raison que nous renforçons notre dispositif statistique par la mise en place du Compte satellite du tourisme. Cet outil va nous permettre de mieux mesurer le poids réel du tourisme dans l’économie, les emplois qu’il génère, les investissements qu’il mobilise et les revenus qu’il distribue.

Mesdames et Messieurs,

Le Togo possède tous les ingrédients d’une grande destination : une histoire, des cultures vivantes, des paysages diversifiés, une façade maritime, des forêts, des montagnes, des réserves naturelles, une gastronomie, un artisanat et surtout un peuple dont l’hospitalité constitue l’une de nos plus grandes richesses.

Notre responsabilité collective est désormais de transformer ces atouts en expériences touristiques de qualité, en emplois, en investissements et en revenus pour nos populations.

Le tourisme de demain sera numérique, innovant, durable et inclusif.

Et le Togo entend être pleinement au rendez-vous de cette transformation.

Bonne Journée mondiale du tourisme à toutes et à tous !

Vive le tourisme togolais !

Vive la destination Togo !

Vive le Togo !

Je vous remercie.

Isaac TCHIAKPE